Smiley er mere og mere forbrugerens ven. Også turisterne er ovenud glade for den smilende lille mand. En ferie kan nemt være ødelagt, hvis man spiser mad, som ikke er i orden. Heldigvis vrimler det overalt, hvor der serveres eller sælges mad, med bredt smilende smiley'er.
Efter ganske få år er smiley-ordningen blevet en af de allermest kendte offentlige ordninger. En analyse viser, at 79 procent ville fravælge en restaurant, hvis den havde en dårlig smiley.
Det er en meget vigtig pointe, at turister, som vi jo ikke har for mange af, får stort udbytte af smiley-ordningen. De har faktisk ikke meget andet at forholde sig til, når de skal vælge...
